LOGISTISCHE NEUAUSRICHTUNG. Künftig können alle Herba-Kund*innen täglich auf das riesige Sortiment des Zentrallagers Wien zugreifen. Das Projekt Daily Drop verspricht kürzere Wartezeiten und damit eine höhere Servicequalität.

Text: Silke Ruprechtsberger | Foto: Herba Chemosan

Ein benötigtes Medikament ist nicht am lokalen Herba-Standort vorrätig? In diesem Fall werden die Apotheken vom Boden- bis zum Neusiedler See in Zukunft direkt aus dem Zentrallager in Wien versorgt – und zwar über Nacht, noch bevor die Rollläden hochgehen. „Das ist eine komplette logistische Neuausrichtung“, sagt Herba-Betriebsleiter Gerhard Leitner, MBA: „Mit Daily Drop haben die Apotheken, neben den bis zu 18.000 regional verfügbaren Artikeln, täglich Zugang zum gesamten Sortiment des Zentrallagers.“

PILOTVERSUCH MIT 100 APOTHEKEN
Seit Herbst 2025 läuft ein Pilotversuch mit rund 100 Apotheken in der Steiermark, Salzburg und Oberösterreich. Die Zustellung der Daily-Drop-Artikel erfolgt direkt von Wien in die apothekeneigenen Schleusenräume. Für die Herba-Kund*innen bedeutet das vor allem eines: Zeitgewinn. „Mussten sie auf eine bestimmte Ware manchmal bis zu eineinhalb Tage warten, wartet nun umgekehrt die Ware frühmorgens schon auf sie“, sagt Leitner.
Die Umstellung bringt auch Vorteile für die Herba selbst: „Wir ersparen uns künftig den Zwischenstopp am jeweiligen Herba-Standort, kommissionieren in Wien und liefern es direkt in die Apotheke. Zudem können wir mit Daily Drop viele kleinere Transporte aus den regionalen Herba-Betrieben durch größere Fahrzeuge aus Wien mit längeren nächtlichen Zustellfenstern ersetzen. Das spart Ressourcen und senkt die Kosten in der gesamten Supply Chain“, so Leitner.

ROLLOUT 2026
Im Jänner 2026 erfolgte der Startschuss, bis Ende 2026 sollen alle Apotheken in Österreich eingebunden sein. Für die Optimierung der Tourenplanungs-Software holte sich die Herba Unterstützung von IT-Expert*innen des renommierten Fraunhofer Instituts. „Wir haben das Projekt insgesamt eineinhalb Jahre vorbereitet – jetzt freuen wir uns, dass es losgeht“, so der Herba-Betriebschef.